苹果应用审核团队探秘:每天面对大量色情应用

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BusinessInsider今天写了一篇文章,揭露了苹果应用程序审查人员背后一个鲜为人知的故事。由于员工严重短缺和沉重的工作压力,苹果应用审计员承认这份工作“很辛苦”,没有外界想象的那么迷人。

以下是这篇文章的全文:

苹果的应用程序审查过程已经吸引了许多应用程序开发人员和客户的投诉,但在抱怨苹果的应用程序审查人员过于苛刻之前,最好让每个人都明白他们必须承受的压力。

李政颖是苹果公司的前高级工程师,曾在苹果公司的全球开发者关系团队工作。根据他的介绍,应用程序审计实际上是一项“困难的工作”,原因如下。

首先,像苹果的许多部门一样,应用程序审计团队人手严重不足。李说:“人们可能认为我们印度有100人专门从事这项工作。但是苹果的应用审计是在内部进行的,而且,像苹果的其他部门一样,我们无法获得足够多真正优秀的人才。苹果公司不会在团队素质方面做出任何妥协,会随意招聘员工。我可以向你保证,苹果的应用审查团队比人们想象的要小得多。”

其次,李说苹果的应用审计团队基本上每天都要处理各种不同质量的应用。尽管确实有许多高质量的应用程序,但它们也与大量“垃圾”应用程序混合在一起,因此审计人员“偶尔会错过高质量的应用程序”。

事实上,用“垃圾”来描述一些低劣的应用程序可能是一种委婉的说法。李透露,苹果审计员经常收到大量包含男性生殖器照片的应用程序,而不是偶尔收到,因此他们不得不花费大量宝贵的时间审查这些东西。

李说:“过滤没人想看的东西是一个非常严重的问题。有些人不得不整天坐在那里过滤所有这些乱七八糟的东西。你还不能一次过滤掉这些东西。出于安全原因,你必须小心。你必须让人们整天坐在那里看这些东西。苹果不愿意让太多的人做这项工作,并坚持从最好的中选择最好的,让受过良好训练和教育的人来审查申请。”

李说这是苹果实施如此严格的审查政策来过滤任何与色情相关的内容的真正原因。已故苹果创始人史蒂夫乔布斯认为有责任让用户“远离色情内容”,但苹果也迫切需要找到加快应用程序审查过程的方法。

李说:“唯一的方法就是把垃圾放在应用商店的应用商店之外。甚至黄瓜的照片也会偶尔被过滤掉。因为如果你不这么做,有人会一直谈论这是否是男性生殖器。这真是浪费时间。”

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